иди в свою страховую. В меня когда въехали, я посмотрел страховую виновника, оказалась какая-то "рога и копыта". Пришёл в свою, сдал все документы, посчитали (типа независимые эксперты, которые сидят в одном помещении со страховой). Суммы всё равно не хватает по моим подсчётам, взял копию оценки, отдал своему независимому эксперту, который сразу, глядя на фотографии, сказал, что не досчитали.... Сейчас жду его вердикта о сумме разницы. Он говорит, что большинство страховых доплачивают по досудебной претензии, так как понимают, раз клиент пишет претензию, значит он пойдёт в суд, а по суду страховая проиграет 99%. Поэтому лучше сразу выплатить разницу, нежели выплачивать её по решению суда + оплачивать гос.пошлину + услуги юриста/адвоката + штраф за недоплату...