Миша, вот ты им и эти рейки, которые люфтят, тоже вписывай на замену. чем больше им деталей подсунешь, тем лучше, ну сам понимаешь, только то, что может вылиться после аварии. У меня Росгосстрах. Попал в аварию (5 лет тому назад). Не все повреждения сразу увидали, потом еще раз приезжал на фиксацию повреждений и переоценку. Объездил сто-шки, минимум ремонт обещали в 8 тыщ. Страховая насчитала почти 10 руб. Поехал к независимым, сказали максимум что выжмут 13-15. Не стал тратить время и нервы, кое что сам сделал. А ремонт в итоге обошелся в 5 руб.
По новостям в инете пробежала информация, что по осаго возможно введут выплату за утрату товарного вида, вроде как уже есть прецедент.